一套優質的管理系統不但包括系統本身， 還應涵蓋售前、售中、售后、完善、快速的服務標準與流程，才能保證系統的正常運行。本公司成立以來在向客戶提供全面產品和完善服務的同時，也積累并建立了標準、完善、快速的系統服務體系，而且此體系完全引入了ISO的服務理念和流程，從而進一步確保了客戶使用系統時的利益。
售后服務內容
* 產品技術支持：產品的使用說明，以及選型確認技術參數，和產品的安裝調試。
* 資質文件支持：根據用戶的現場實際生產需求，提供所需相關證明以及產品資料與安裝指導光碟。
售后服務方式
*接到客戶售后咨詢，我司技術人員會及時電話或網絡方式指導排查故障。
*在遠程無法解決的情況下，我司爭取24小時內安排人員奔赴現場，同時申請廠家技術及人力支持，確保客戶正常生產運行。
用戶在實際使用的的過程中發現問題，省內用戶提供24小時內電話指導及現場維護服務；省外用戶提供24小時內電話指導及48小時內現場維護服務。
??
